以客户为中心的全生命周期客户管理 整体方案 智能建档 客户背调 客户跟进管理 客户沟通管理 客户公海管理 商机管理 提供全生命周期的客户管理,沉淀客户资产 全渠道客户建档 生命周期精细运营 客户跟进全记录 高效客户背调 立即体验 立即体验 智能建档 告别传统ERP依靠人工手动的繁琐录入方式,轻松录入客户信息 自动抓取客户往来询盘信息,抽取关键客户信息并一键建档 支持Excel批量导入 支持展会现场,名片扫描并一键背调建档 立即体验 立即体验 客户背调 常规基础背调:全网搜索,快速背调目标客户基础信息,例如企业基础信息、官方社媒、官方网站、联系方式等 采购商品及采购周期背调:深层挖掘高频采购客户,一键获取客户采购趋势、采购商品分布图、采购商数量Top10等关键维度信息 供应链上下游背调:一键穿透,目标客户供应链上下游数据尽收眼底,实时掌握同行竞争情况 供应链变更:商机洞察,提供目标客户供应商动态数据分析,让企业及时感知交易机会,抢占先机 立即体验 立即体验 客户跟进管理 历史邮件、销售询盘、销售报价、销售订单以及跟进记录,以时间轴方式呈现,快速追溯商务过程,规避报价风险,防止不及时跟进造成的客户流失 从线索到成交,全生命周期精细化运营客户价值,深挖潜在商机 立即体验 立即体验 客户沟通管理 企业邮件统一存储,保证客户资料可追溯,大幅降低员工离职交接成本 一键切换下属邮件,督促邮件回复业务过程透明化提高询盘转化 一键WhatsApp在线沟通,实时同步聊天记录,支持营销群发,轻松带来精准客户 支持FB&INS所有账号消息和评论,汇总到一个平台,统一通知和回复管理,询盘商机不遗漏 立即体验 立即体验 客户公海管理 激活企业客户资源库,有效盘活老客户 自定义销售客户回收机制及查重机制,防撞单、防占用,客户流转分配更高效 激励业务人员定期回访客户,快速推进客户成为意向客户 立即体验 立即体验 商机管理 销售询盘进度可视化呈现,销售过程一目了然,管理者即时发现业务堵点,并即时疏通,保障询盘转化质量 通过数据看板了解商机来源渠道、丢单赢单的原因,进行有效复盘,以便企业优化转化流程,提升询盘转化率 了解商机转化率、流失等评估商机跟进节点健康度,洞察组织销售能力,合理优化流程与人员 立即体验 立即体验
方案价值 深度背调,让风控更全面 自动化采集客户企业资质、信用评级、交易历史等多维度背景信息,生成风险评估报告,辅助决策者快速识别优质客户,降低合作风险。 80% 交易风险降低 100% 客户资产数字化 管理销售闭环,提升转化率 基于客户行为数据与历史互动记录,智能生成个性化跟进策略,自动匹配最佳沟通时机与内容模板,减少无效触达,提升跟进转化率与客户满意度。 20% 询盘转化率提升 30% 翻单率提升 公海盘活,更多潜在客户 通过公海客户池动态分配机制,释放沉淀客户资源,设定跟进规则与回收策略,激活团队跟进积极性,最大化挖掘存量客户价值,避免资源浪费。 400% 主动开发效率提升 30% 广告投入降低 立即体验 预约演示